17-02-2007, 20:09
Lorsque vous voulez exposer un problème, avoir des solutions, pensez à être aussi clair et explicite que possible, et pourquoi pas exhaustif.
Voici une petite ligne de conduite qui vous fera gagner du temps:
Un titre explicite
Si vous mettez "au secours" ou "A l'aide" en titre, personne ne saura de quoi il s'agit et il y a de fortes chances pour que l'on ne lise pas votre problème.
Des détails utiles
Un message disant "j'essaye de faire ça et ça ne marche pas" n'est pas suffisant pour qu'on vous aide. Expliquez bien comment vous procédez, quels sont les points qui posent soucis, les erreurs rencontrées.
N'hésitez jamais à insérer le ou les message(s) d'erreur.
Des informations pratiques
Mentionnez autant que faire ce peut les informations comme la version de MyBB, le type de serveur et/ou l'hébergeur, ...
La politesse
En plus de tout cela, un bonjour, un svp et un merci font toujours plaisir
Voici une petite ligne de conduite qui vous fera gagner du temps:
Un titre explicite
Si vous mettez "au secours" ou "A l'aide" en titre, personne ne saura de quoi il s'agit et il y a de fortes chances pour que l'on ne lise pas votre problème.
Des détails utiles
Un message disant "j'essaye de faire ça et ça ne marche pas" n'est pas suffisant pour qu'on vous aide. Expliquez bien comment vous procédez, quels sont les points qui posent soucis, les erreurs rencontrées.
N'hésitez jamais à insérer le ou les message(s) d'erreur.
Des informations pratiques
Mentionnez autant que faire ce peut les informations comme la version de MyBB, le type de serveur et/ou l'hébergeur, ...
La politesse
En plus de tout cela, un bonjour, un svp et un merci font toujours plaisir