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Poll: La mise en place d'un chat pour le support ?
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Un chat de support ?
Tags » chat, support
27-05-2008, 15:19,
#1
Un chat de support ?
Que pensez-vous de la mise en place d'un chat, pour répondre plus rapidement (et plus précisement) aux questions posées dans le support technique ?

Sachez toutefois que si un tel chat voit le jour, il faudra recruter davantage de gens qualifiés et habitués à travailler avec MyBB.
Reply
27-05-2008, 16:55,
#2
RE: Un chat de support ?
Excellente idée !
Mais comme tu dis, il faudra de l'aide !

Avis aux amateurs motivés !

[Image: spyto.png]
~~ AUCUNE AIDE Par MP, MAIL OU MSN !!!~~
Reply
27-05-2008, 19:13,
#3
RE: Un chat de support ?
C'est une excellente idée !
Cela permettrait une grande réactivité et une réponse adaptée à la question (sans engorger le forum du coup.)

Ceci dit, peut-être qu'il serait intéressant, une fois qu'un problème est résolu et si la réponse peut servir à la communauté MyBB, de garder une trace dans le forum (peut-être sous forme de tuto, ou de fiche technique ?)

Dans tous les cas : vraiment une idée à étudier !
Merci La Poulpe !

"Une pomme par jour éloigne le médecin, le tout est de bien viser." W.Churchill
Reply
27-05-2008, 19:15,
#4
RE: Un chat de support ?
Dans tous les cas, il faut savoir que le chat ne sera pas un plugin ; le principe de ce forum est de tourner sans plugin, afin d'éviter le moindre conflit et de tourner avec une version stable, de démonstration, à l'instar du forum officiel !
Reply
27-05-2008, 19:50,
#5
RE: Un chat de support ?
oui sa serait effectivement pratique le poulpe.

Reply
27-05-2008, 20:24,
#6
RE: Un chat de support ?
Je (re) propose l'idée d'un canal IRC avec applet alors, il suffit de mettre l'applet sur mybb.fr/irc.php par exemple.
Je peut 'aspirer' le design du forum pour faire croire qu'il est intégrer (comme un plug-in) alors que ce serais simplement une page en plus.
Pour le lien, le template peut être modifier ou non ?
(à coté de

* Recherche
* Liste des membres
* Calendrier
* Aide

) par exemple..

Sundark
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Reply
27-05-2008, 23:20,
#7
RE: Un chat de support ?
Bonjour !

Juste pour vous informer qu'il y a désormais un chat de support rapide pour MyBB, que vous trouverez dans les liens, à côté de Recherche, en haut.
Reply
27-05-2008, 23:27, (This post was last modified: 27-05-2008, 23:29 by Sundark.)
#8
RE: Un chat de support ?
Je l'ai eu quelques secondes, après le premier refresh il a comme qui dirait, disparut..
Mais il était pas mal ! Mis à par les doubles scroll barre à droite.

Edit: Il a juste été vider on dirait, il est reparti et avec une seule scroll barre, pour le plaisir de nous tous !

Sundark
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02-06-2008, 22:34,
#9
RE: Un chat de support ?
Double Post :
THE CHAT !

J'ai installer un "plug in" (pas comparable à un plug in, il utilise seulement des valeurs de mybb mais n'en modifie aucune !)
http://forum.sundark.eu/chat/
Donc je peut me connecter au chat, voir la liste des utilisateurs connecter et temps de chose merveilleuse !!!

Sundark
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03-06-2008, 15:47,
#10
RE: Un chat de support ?
Salutations à tous,

Je trouve cette idée excellente .

Je compte m'investir dans cette nouvelle idée .

Cordialement,
Xayuto

[Image: attachment.php?aid=2]
Reply
03-06-2008, 17:31,
#11
RE: Un chat de support ?
Bonne idée Le Poulpe,
si vous avez besoin de personnel pour le chat je veux bien tenté ma chance. Smile
Reply
03-06-2008, 22:57,
#12
RE: Un chat de support ?
le chat actuel est disponible via les liens en haut à droite en fait..

Mais personnellement, je le trouve pas terrible (par rapport à ce qu'on peut avoir).
http://www.mybb.fr/showthread.php?tid=641&pid=3702#

Sundark
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04-06-2008, 8:57,
#13
RE: Un chat de support ?
Voilà, j'ai ajouté un vrai chat, tout en conservant la shoutbox.
Reply
04-06-2008, 12:28,
#14
RE: Un chat de support ?
Super !

Sundark
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14-11-2010, 18:35,
#15
RE: Un chat de support ?
Bonjour, j'aurait voulu savoir,comment avoir le même chat que vous ? car j'ai la shout mais j'aime pas tellement. J'ai était sur le site du dévelopeur du tchat mais j'ai rien trouvé au niveaux d'intégration.

[Image: logo.png]
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14-11-2010, 20:55,
#16
RE: Un chat de support ?
Disponible ici:
https://blueimp.net/ajax/

Pour l'intégration, cela peut être aussi simple qu'avoir une page autonome comme c'est le cas pour MyBB.fr

Wink

Administrateur de MyBBCodes.com
Cool " Ce n'est pas ce que vous savez qui est important, c'est ce que vous faites ou ne faites pas!"
Obtenez plus de 175 plugins pour MyBB ici...
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14-11-2010, 21:36, (This post was last modified: 14-11-2010, 21:36 by badmetal.)
#17
RE: Un chat de support ?
exdiogene Wrote:Disponible ici:
https://blueimp.net/ajax/

Pour l'intégration, cela peut être aussi simple qu'avoir une page autonome comme c'est le cas pour MyBB.fr

Wink

Merci, mais sa ne s'installe pas sur une db ? c'est domage quand meme qu'il y est pas de plugin

[Image: logo.png]
Reply
14-11-2010, 22:52,
#18
RE: Un chat de support ?
Il est pourtant écrit le contraire ici :

"The client-side logic is written in JavaScript. The server-side logic is written in PHP. The chat messages are stored in a MySQL database."

Administrateur de MyBBCodes.com
Cool " Ce n'est pas ce que vous savez qui est important, c'est ce que vous faites ou ne faites pas!"
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14-11-2010, 23:31,
#19
RE: Un chat de support ?
Je les installé sa y est Smile :

http://www.design-corp.eu/forum/chat/ (j'ai copier la phrase du bot sur mybb car je trouvé ça sympa) j'ai aussi modifier pour qu'il s'ouvre en popup quand tu clique sur un lien sur mon fofo Big Grin

[Image: logo.png]
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11-08-2011, 5:05,
#20
RE: Un chat de support ?
Bonjour , je vois plus le tchat , c'est domage Sad
Reply




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