Bonsoir, déjà désoler je savai pas où mètre cette suggestion.
Donc il s'agisserait d'installer un nouveau nommer du genre "Support" ou "Helpeur".
Il serai occuper uniquement par des membres de confiance et de compétence mybb. Et ils auraient accès aux identifiants des forums de la catégorie "Support" qui pour le moment sont visible seulement par l'équipe.
Donc voilà et cela accélérerai le temps de réponse sachant que beaucoup des membres de l'équipe sont très occuper.
Donc il s'agisserait d'installer un nouveau rang nommer du genre "Support" ou "Helpeur".*
Nous avons déjà un groupe "Support". Mais avant d'y intégrer un nouveau membre, ce membre devra faire preuve de connaissances suffisantes, d'une bonne fiabilité et d'une grande intégrité.
Nous sommes très particulier dans le choix du staff...
Ce n'est pas le nombre qui compte mais la qualité!
Oui, mais si je comprend bien tu parle des staffs. Et pour devenir staff ils demandent des choses que un membre "Helpeur" n'a pas besoin.
Par exemple la limite d'âge de 18 ans. Un membre de 15/16 ans peut aussi connaitre mybb par coeur.. Donc sa serai un rang ouvert a un public différent.
Nous ne sommes pas comme MyBB.com qui donne des rangs à des jeunes pour aider la communauté. Nous sommes un peu plus responsable...
Personne ne s'est plaint d'un trop long délai avant d'obtenir une réponse de support pour MyBB. De plus, si nous ne pouvons répondre à une question relative à MyBB, il est presque impossible qu'une autre personne le puisse!
En résumé, la proposition de créer un groupe spécial pour des membres ordinaires afin d'aider serait superflu. Les membres réguliers le font déjà et les autres membres sont libres de suivre ou non leurs conseils, nous avons déjà émit un avertissement à l'égard de cela. Mais MyBB.fr ne leur donnera pas une notoriété, impliquant sa propre responsabilité de les avoir cautionnés.
Nous avons eu constamment des exemples de membre donnant de mauvais conseils, même très récemment...
