comment recevoir les notifications

[jlouis]

VERSION_MyBB : 1.8.12
Bonjour.
Je suis tout nouveau avec mybb alors je vais peut être poser des questions triviales.
Je n'arrive pas à recevoir de notifications lorsqu'un forum auquel je suis abonné est modifié ou lorsqu'une réponse est apportée....
Je ne sais pas faire autre chose que m'abonner au forum... Faut il faire autre chose
Merci de votre aide
Cordialement
JLouis

[exdiogene]

Lorsque vous allez dans votre Panneau de Configuration, avez-vous les sujets et forums listés en cliquant sur :

Abonnements aux sujets
Abonnements aux forums

Si c'est le cas, avez-vous une adresse de courriel valide dans vos options d'utilisateur?

Avez-vous vérifié si vous n'auriez pas vos notifications dans votre SPAM?

[jlouis]

Bonjour
Merci pour votre réponse rapide. Malheureusement ça ne résout pas mon pb
- je suis bien abonné aux sujet et/ou forum
- rien dans les spams
- le mail fonctionne puisque testé avec le bouton "envoyer ce sujet à un ami"

Merci de votre aide

[jlouis]

(18-10-2017, 17:02)exdiogene a écrit :  Lorsque vous allez dans votre Panneau de Configuration, avez-vous les sujets et forums listés en cliquant sur  :

Abonnements aux sujets
Abonnements aux forums

Si c'est le cas, avez-vous une adresse de courriel valide dans vos options d'utilisateur?

Avez-vous vérifié si vous n'auriez pas vos notifications dans votre SPAM?

Bonjour
Merci de votre réponse rapide. Malheureusement cela ne résout pas mon pb
- je suis abonné aux sujets/forum
- rien dans le spam
- le mail fonctionne puisque testé par "envoyer le sujet à un ami"
Merci de votre aide

[exdiogene]

Alors je n'y comprends rien, si le forum est capable de vous envoyer à vous un courriel, il devrait envoyer les notifications.

Mais le bouton "envoyer le sujet à un ami", n'envoie-t-il pas le sujet à une autre personne?

Je sais qu'en France avec orange.fr et wanadoo.fr il y a de nombreuses limitations d'envoi de courriel.

Votre courriel est-il parmi ces deux sociétés?

[jlouis]

(19-10-2017, 17:19)exdiogene a écrit :  Alors je n'y comprends rien, si le forum est capable de vous envoyer à vous un courriel, il devrait envoyer les notifications.

Mais le bouton "envoyer le sujet à un ami", n'envoie-t-il pas le sujet à une autre personne?

Je sais qu'en France avec orange.fr et wanadoo.fr il y a de nombreuses limitations d'envoi de courriel.

Votre courriel est-il parmi ces deux sociétés?

Bonsoir

Non, nous avons fait deux tests l'un avec une adresse @lanef.com et l'autre @yahoo.fr

JLouis

[exdiogene]

Vous savez qu'il faut que ce soit un autre membre qui réponde au sujet pour que vous receviez une notification?

[jlouis]

(20-10-2017, 0:57)exdiogene a écrit :  Vous savez qu'il faut que ce soit un autre membre qui réponde au sujet pour que vous receviez une notification?

oui nous avons fait des tests croisés à deux

[exdiogene]

Alors votre problème est très personnel, il me faudrait un accès FTP pour placer des "sémaphores" dans le code source, pour diagnostiquer le problème.

Il me faudrait aussi un deuxième membre ou un deuxième compte pour créer des messages dans un forum de test et vérifier ainsi la notification...