[Réglé] configurer messagerie

[sheron]

cette satané histoire d'email est loin detre reglé je suis en support chat avec one.com (depuis 3h!) voici les messages:


Bienvenue sur le support chat de One.com. Nous faisons tout notre possible pour répondre rapidement à vos questions. Veuillez nous excuser si nos réponses sont retardées pendant les périodes de fort trafic.

Vous êtes le numéro 1 de notre file d'attente du support client. Le temps d'attente estimé actuellement est de 1 minutes et 40 secondes.
Vous êtes actuellement en ligne avec 'Varsha'.
Varsha: Bonjour! Merci d'avoir contacté l'aide en ligne de One.com. Mon nom est Varsha. Comment puis-je vous aider ?
vous: bonjour, je vous contacte, car j'ai un serieux probleme avec la fonction mail PHP. les utilisateurs de mon forum ne reçoivent pas ou seulement parfois les emails les informant de nouveaux messages etc
Varsha: Bonjour! Merci d'avoir contacté l'aide en ligne de One.com. Mon nom est Varsha. Comment puis-je vous aider ?
Varsha: Puis-je avoir le nom de domaine svp?
vous: http://bretagne-airsoft.fr
Varsha: Avez vous utilisé un adresse email de domaine?
vous: j'ai essayé sans succes
vous: tous les paramametres on été vérifié sur mon forum tout est ok, j'ai donc installer un script a la racine de mon nom de domaine pour verifier la fonction mail php en dehors de mon forum et parfois le mail ne part pas parfois il part mais n'est jamais recus le lien du script http://bretagne-airsoft.fr/test.php
Varsha: Veuillez patienter un instant svp, je verifie
Varsha: Remplacez sheronforum@gmail.com par une adresse email de domaine
vous: dans email de l'administrateur de mon forum?
Varsha: dans le fichier test.php
vous: d'accord un instant
vous: voila c'est fais j'ai remplacer par forum@bretagne-airsoft.fr
vous: j'ai bien reçus le mail de test a l'adresse forum@bretagne-airsoft.fr
Varsha: ça fonctionne?
vous: oui j'ai recus le mail mais alors pourquoi je ne recois pas le mail sur une autre adresse?
Varsha: Il ne fonctionnera pas avec une autre adresse email
vous: l'adresse que j'ai remplacer n'est simplement que l'adresse de reception du mail de test
vous: ce n'est pas l'adreese qui envoie le mail
vous: deplus voici un script qui teste la fonction smtp qui ne fonctionne pas non plus ni avec une adresse ni avec l'autre http://bretagne-airsoft.fr/testmail/Index.php
Varsha: Utilisez ce code
Varsha: $to = 'reception adresse email';
Varsha: $subject = $_POST["subject"];
Varsha: $web=$_POST["web"];
Varsha: $message =$_POST["message"];
Varsha: $message = $email . " " . $web . " " . $message;
Varsha: $headers = 'From: adresse email' . "\r\n" .
Varsha: 'Reply-To: '.$_POST["email"]. "\r\n" .
Varsha: 'X-Mailer: PHP/' . phpversion();
Varsha: mail($to, $subject, $message, $headers);
Varsha: $email=$_POST["email"];
vous: ou voulez vous que j'utilise ce code?
Varsha: dans le script test.php au lieu de votre code existant
vous: c'est fais mais je ne pense pas l'avoir correctement remplis
Varsha: Veuillez patienter un instant svp, je verifie
Varsha: Voici un guide
Varsha: http://fr.openclassrooms.com/informatique/cours/e-mail-envoyer-un-e-mail-en-php
vous: je pense l'avoir correcetement configurer car j'ai recus le mail a l'adresse forum@bretagne-airsoft.fr
Varsha: Y-a t-il autre chose que je puisse faire pour vous aider?
vous: ceci ne regle pas mon problème, lorsque mon forum est paramétrer pour utiliser la fonction mail php cela ne fonctionne toujours qu'a moitié ou une partie de la journée ou pas du tout
Varsha: Vous devez utiliser une adresse email de domaine pour expéditeur
vous: c'est fais! si vous souhaitez rendez vous a cette adresse http://bretagne-airsoft.fr/forum cliquez sur connexion connectez vous avec les identifiants sheron et le mot de passe******** puis faites administration puis l'onglet configuration puis enfin configuration général, a cette endroit vous pourrez voir que l'adresse est bien forum@bretagne-airsoft.fr et si vous retourner dans configuration, tout en bas vous avez parametre de messagerie et je suis sur mail php
Varsha: Je suis sur cette page http://postimg.org/image/ogiegfpx5/
vous: oui c'est bien cela les parametres de messageries se trouvent tout en bas de cette page
vous: et l'adresse d'ou sont envoyer les mails se parametres sur "configuration générale"
Varsha: Je ne vois l'adresse email sur la page Paramètres Messagerie
Varsha: Je ne vois pas l'adresse email sur la page Paramètres Messagerie
Varsha: C'est fait
vous: non car je ne peut pas la modifier (je pense que c'est normal etant donner que mail php utilise par defaut l'adresse renseigné sur configuration générale)
Varsha: Remplacez send.one.com par mailout.one.com
vous: dans configuration de messagerie? je ne peut pas si j'utilise la fontion php
vous: je peut le faire seulement si j'utile le smtp (qui ne fonctionne pas non plus)
Varsha: utilisez smtp
vous: c'est fais je teste et je vous redit
vous: ne fonctionne pas
vous: vous pouvez voir les rapports d'erreur des emails a cette adresse http://bretagne-airsoft.fr/forum/admin/index.php?module=tools-mailerrors
Varsha: Veuillez patienter un instant svp, je verifie
Varsha: Veuillez vous référer à ce forum
Varsha: http://community.mybb.com/thread-57177.html
vous: c'est déjà fais sur le support francais ils sont tous unanime cela provient de l’hébergeur
Varsha: Cela provient de code
vous: ce script http://bretagne-airsoft.fr/testmail/Index.php prouve bien que le smtp ne fonctionne pas en dehors de mybb
Varsha: Supprimez l'espace vide entre <?php et class SMTPClient dans le fichier testmail/SMTPClass.php
vous: c'est fais ne fonctionne pas non plus
Varsha: $SmtpPort="465"; par $SmtpPort="25"; dans le fichier testmail/SMTPconfig.php
vous: même chose
Varsha: Comment avez vous testé le formulaire?
vous: http://bretagne-airsoft.fr/testmail/Index.php
vous: to forum@bretagne-airsoft.fr from forum@bretagne-airsoft.fr
Varsha: ensuite?
vous: to forum@bretagne-airsoft.fr from forum@bretagne-airsoft.fr subject test
vous: j'ai aussi esssayé to shron35120@gmail.com from to forum@bretagne-airsoft.fr from forum@bretagne-airsoft.fr
Varsha: Nous avons contacté l'éuipe technique
Varsha: Veuillez patienter un instant svp
vous: d'accord
Varsha: Avez vous assuré que vous avez entré le mot de passe pour l'adresse email?
vous: bien sur
Varsha: Veuillez fournir l'adresse email From dans le fichier testmail/SMTPClass.php
Varsha: non, dans le fichier testmail/Index.php
Varsha: $SMTPMail = new SMTPClient ($SmtpServer, $SmtpPort, $SmtpUser, $SmtpPass, $from, $to, $subject, $body); doit contenir 4 paramètres
vous: je n'ai pas compris ce que vous souhaitez que je fasse
vous: je remplace from par "forum@bretagne-airsoft.fr?
Varsha: Supprimez votre adresse email et le mot de passe sous Paramètres Messagerie
Varsha: Mail SMTP
vous: c'est fais
Varsha: ça marche?
vous: j'ai supprimer le nom d'utilisateur smtp et le mot de passe dans mybb parametres de messagerie mais ils se remettent tout seul
vous: non ça ne fonctionne pas non plus
vous: ces deux champs sont requis pour que ça fonctionne
Varsha: pouvez vous vérifier maintenant?
vous: ne fonctionne pas non plus
vous: j'ai recus un message sur forum@bretagne-airsoft.fr
Varsha: envoye depuis le forum?
vous: non je ne sais pas d'ou il vient (je pense du script http://bretagne-airsoft.fr/testmail/Index.php) alors que je ne l'ai pas utiliser
Merci de patienter je transfère le chat à 'Varoon'.
Vous êtes actuellement en ligne avec 'Varoon'.
Varoon: Bonjour.
vous: bonjour
Varoon: je vais continuer de vous aider.
vous: d'accord merci
Varoon: pouvez vous vous déconecter et vous reconnecter?
vous: de mon forum?
Varoon: ensuite essayer d'envoyer un mail.
Varoon: oui
vous: c'est fais j'ai envoyer un message privé sur un autre de mes compte utilisateur mais je n'ai pas recus le mail me notifiant de la reception d'un nouveau mp
Varoon: je vous ai envoyé un test mail.
Varoon: l'avez vous reçu?
vous: sur quel adresse?
Varoon: forum@bretagne-airsoft.fr
vous: non
vous: je viens d'en recevoir 2
Varoon: Des mails test de nous?
vous: des mais de test qui proviennet je pense du script smtp
vous: alors que la derniere fois que je l'ai essayer remonte a au moin 10 mn
Varoon: Oui nous avons envoyé des mails pour tester
Varoon: nous avons vérifier les chemins d'envoi. Rien à signaler. Nous voyons tous les paramètres normalement
vous: donc de quoi e probleme pourrait il venir?
Varoon: Il faut voir les autres paramètres pour la configuration.
Varoon: il y a peut être des restrictions
vous: j'ai réessayer ce script http://bretagne-airsoft.fr/test.php le mail part je le recois bien sur forum@bretagne-airsoft.fr
vous: par contre je remet mon forum sur mail php et les mails ne sont pas recus depuis le forum
Varoon: mail php est limité à 20 mails par jour.
Varoon: c'est plutôt à éviter pour le forum
vous: d'accord ça explique pourquoi lorsque je regle mon forum sur mail php cela fonction seulement une journée pour ensuite ne plus fonctionner
vous: d'accord mais le soucis c'est que le smtp ne fonctionne pas
Varoon: c'est réglé sur smtp pour le moment. et vous recevez les mails non?
vous: non j'avais remis sur php
vous: attendez je remet le smtp
vous: voila c'est remis sur smtp avec : mailout.one.com port 25 nom d'utilisateur forum@bretagne-airsoft.fr mot de passe ****** pas d'encryptage
vous: et je recois pas les mails
Varoon: remettez sur php et testez de nouveau svp
vous: ca fonctionne
Varoon: laissez le sur php. testez le forum pour aujourd'hui.
vous: d'accord je peut deja vous dire que tous ne sont pas envoyer: sur 4 seulement 2 on été envoyé
Varoon: ok
vous: ducoup la restriction a 20 mails par jours en php seras toujours effectué ?
Varoon: Non. J'ai vérifié avec l'équipe technique.
Varoon: si l'adresse email provient du domaine la limite est de 1000 mails par 30 minutes
vous: d'accord seulement j'avais mis en php mais avec l'adresse sheronforum@gmail.com c'est pour cela que ça fonctionnais mais quand je met l'adresse forum@bretagne-airsoft.fr ça ne fonctionne pas
Varoon: ca doit fonctionner.
vous: pourtant ça ne fonctionne qu'avec l'adresse gmail
vous: enfin ca fonctionne que partiellement avec l'adresse gmai
Varoon: vous avez bien retirer l'authentification?
vous: il n'y as pas de parametre d'authentification pour le mail php
Varoon: port toujours 25?
vous: je ne peut pas non plus changer le port en mail php
vous: voyez a cette adresse: http://bretagne-airsoft.fr/forum/admin/index.php?module=config-settings&action=change&gid=8 identifiants: sheron mot de passe ******
Varoon: essayer de nouveau sans rien changer.
vous: ne fonctionne pas



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et c'est pas fini je suis encore en ligne avec eux... bon faut se faire une raison je pense changer d'hebergeur.que pensez vous d'ovh?
et pensez vous que la version perso et suffisante ou faut il preferer la version pro a cette adresse http://www.ovh.com/fr/hebergement-web/