[Réglé] Problem avec shoutbox.php template

[Nathan Walker]

VERSION_MyBB : 1.8.12



Bonsoir,


J'ai cette erreur là alors que j'ai supprimer tous les fichiers shoutbox dans les fichiers de mon forum !

[Saphir]

Ceci est un message préformaté et peut ne correspondre qu'en partie à votre requête.

Bonjour Nathan Walker.

Les informations que vous nous avez fournies ne sont pas suffisantes pour nous permettre de vous apporter un support.
(Si des lignes sont précédées d'un astérisque (*), il indique que celle-ci vous concerne.)

Conformément à nos règles, nous ne pouvons apporter une aide que si le message contient :

• * une description détaillée de votre problème et les étapes à suivre pour le reproduire,
• l'adresse de votre forum et celle de la page sur laquelle l'erreur survient,
• la ou les versions de MyBB en cause,
• les identifiants d'un compte utilisateur de test,
• les identifiants d'un compte administrateur de test,
• le code "PIN" d'accès à l'interface d'administration de votre forum,
• * des captures d'écran ou le texte représentant l'erreur.
  

Ces informations nous permettent de constater, de localiser et de diagnostiquer l'erreur, ainsi que de vérifier la conformité de votre forum avec nos règles. Pour cette dernière raison, nous ne serons pas en mesure de vous aider pour un forum qui n'est pas encore en ligne.

Si vous ne souhaitez pas que l'adresse de votre forum, les identifiants du compte test et le code PIN du panneau d'administrateur soient rendus publics, nous vous invitons à envoyer ces informations par message privé à un ou plusieurs membres de l'équipe.
Cliquez ici pour m'envoyer un message privé.

Pour plus d'informations, je vous invite à relire les règles à suivre pour obtenir de l'aide dans les forums de support.

Merci de votre compréhension.

[Nathan Walker]

Je ne peux pas donner plus d'informations puisque dans mes dossiers je n'ai pas la shoutbox

[exdiogene]

Cela doit avoir été causé par un problème lors de l'installation ou la désinstallation de votre "shoutbox".

Selon moi, une Table de la Base de Données a été corrompue. Avez-vous une sauvegarde de vos Tables que vous pourriez restaurer?

[Nathan Walker]

Si je n'en est pas je fais comment ?

[exdiogene]

Il faudra nettoyer les tables "themes" et "templatesets" manuellement de leurs contenus référant votre "shoutbox"...

[Nathan Walker]

Ou fesont ça?

[exdiogene]

Avec phpMyAdmin...

[Nathan Walker]

Excuse moi... Mais il y aurait possibiliter que tu me donnes un liens le fesant car la je suis vraiment perdu ou que tu m'expliques par étape si possible x)

[exdiogene]

Malheureusement je n'ai pas beaucoup de temps disponible aujourd'hui, j'espère qu'un autre membre de l'équipe vous répondra plus en détail...

[Nathan Walker]

Ok merci

[Nathan Walker]

Je suis là ou dois-je faire ?

[Nathan Walker]

J'ai régler c'est bon merci

[Saphir]

Ceci est un message préformaté et peut ne correspondre qu'en partie à votre requête.

Bonjour Nathan Walker.

Votre requête semble résolue. La discussion a donc été marquée comme étant réglée.

S'il s'agit d'une erreur, répondez à ce message afin que nous annulions le marquage.
Si vous avez de nouveau besoin de nos services, n'hésitez pas à ouvrir une nouvelle discussion dans nos forums de support.

Merci de l'intérêt que vous portez à MyBB !